AK für Sie, Februar 2019

wien.arbeiterkammer.at AK FÜR SIE 02/2019 17 GUTER RAT DÜRFEN DIE DAS? BRAUCHEN SIE HILFE? 1. TELEFON-INFO Mo bis Fr, 8–15:45 Uhr, für kurze Auskünfte. Wählen Sie 01 / 501 65 – zum Arbeitsrecht 1201 zur Elternkarenz 1201 zum Lehrlings- & Jugendschutz 1201 zur Steuer 1207 zur Pensions-, Kranken-, Unfall- versicherung sowie zur Pflegegeldeinstufung 1204 für Konsumen- tInnen (8–12 Uhr) 1209 Sicherheit, Gesund- heit & Arbeit 1208 Insolvenzen (Mo–Do, 8–14 Uhr) 1342 Wohnrecht (8–12 Uhr) 1345 Bildungs-Navi für junge Leute (Mo, Do 9–14 Uhr, Di, Mi 13–18 Uhr) 1406 2. PERSÖNLICHE BERATUNG Terminvereinbarung Mo bis Fr, 8–13:45 Uhr, wenn Sie mehr Infos brauchen. Wählen Sie 01 / 501 65 – zum Arbeitsrecht 1341 zur Elternkarenz 1341 zum Lehrlings- & Jugendschutz 1341 zur Steuer 1341 zur Pensions-, Kranken-, Unfall- versicherung 1341 Sicherheit, Gesund- heit & Arbeit 1208 Insolvenzen (Mo–Do, 8–14 Uhr) 1342 NEIN! H err E. ha e vor sieben Jahren eine Versicherung für sein Haus abge- schlossen. Im Herbst 2018 brauchte er diese zum ersten Mal. Ein heiger Sturm ha e zwei Außenjalousien bei seinem Haus beschädigt. Er meldete den Schaden bei sei- ner Versicherung. Diese übernahm den Sturmschaden und wickelte den Fall in kür- zester Zeit zur Zufriedenheit von Herrn E. ab. EinigeWochen später kam ein Brief. Herr E. staunte nicht schlecht. Die Versicherung teilte ihmmit, die Prämie beträchtlich anzu- heben. Sie argumentierte damit, dass ein hoher Sturmschaden übernommen worden war. Herr E. fragt nun zu Recht: „Dürfen die das?“ Die Versicherung darf die Prämie aufgrund des Sturmschadens nicht einseitig erhöhen. Nur wenn Herr E. einer Änderung des Vertrages zustimmt, kann die Versicherung den Vertrag ändern. Herr E. wandte sich an die AK um Hilfe. Die AK hat der Versicherung einen Brief geschrieben. Die Versiche- rung hat darauin die Erhöhung der Prämie zurückgenommen und den Vertrag – so wie er abge- schlossen worden war – weitergeführt. Sehr wohl möglich ist aber eine Erhöhung der Prämie durch Anpassung an die allgemeine Teuerung. Dabei werden sowohl die Versicherungssumme als auch die Versicherungsprämie einem Teuerungs-Index angepasst. Dies soll verhindern, dass durch Preisstei- gerungen die Versicherungssumme im Schadensfall nicht mehr ausreicht. Michaela Kollmann ist Konsumentenschützerin der ArbeiterkammerWien Sturmschaden: Prämie erhöht PRÄMIE MUSS GLEICH BLEIBEN Foto: picturedesk.com / APA / Herbert Pfarrhofer